Media społecznościowe są świetne, ale mają jedną ogromną wadę: nie należą do Ciebie. Nagła zmiana algorytmów lub awaria serwerów może z dnia na dzień odciąć Cię od odbiorców. Dlatego tak ważne jest posiadanie niezależnego kanału komunikacji. Jest nim e-mail marketing, który w mikrofirmach generuje jeden z najwyższych zwrotów z inwestycji.
Zbieranie adresów e-mailowych możesz zacząć od zaraz, oferując klientom coś wartościowego w zamian za zapis (tzw. lead magnet). Może to być rabat 10% na pierwszą usługę, krótki poradnik w PDF (np. „Jak dbać o drewniane meble”) lub dostęp do wiedzy premium. Pamiętaj o formalnościach i zgodach RODO!
Gdy masz już bazę, nie musisz wysyłać skomplikowanych newsletterów. Wystarczy jeden mail w miesiącu. Podziel się w nim ekspercką poradą, poinformuj o nowościach lub zaoferuj limitowaną zniżkę tylko dla subskrybentów. W ten sposób przypominasz o sobie klientom, którzy już raz Ci zaufali, a powracający klient to najtańszy i najbardziej lojalny punkt przychodu dla mikrofirmy.
